从品牌的传播成本的角度考虑，软文是性价比很低的一种形式。它不仅长，需要消费者花时间去阅读，甚至连品牌的名字都不会出现。虽然如此，软文依旧获得了众多商家的认可。
　　商家们花很多钱雇佣网络红人去写软文，发软文，但大多数消费者根本就没有意识到 " 哦，原来某某牌子的东西这么好用啊 "，那为什么许多商家还乐此不疲地找网络红人发软文呢 ?
　　要回答这个问题，首先要确定的是，软文的受众是谁 ?
　　我认为主要有两部分群体：
　　1. 长期上网并且有一定购买力——软文传播主要通过网络，最终目的是实现销售目标 ;
　　2. 有一定的教育程度，讨厌乏味无乐趣 ; 有一定审美，讨厌粗暴无情调——软文大多是通过故事为产品做宣传，故事的好坏直接决定了软文能否被广泛传播，每个愿意传播软文的消费者一定都不会喜欢 " 恒源祥，羊羊羊 " 这样的广告 ;
　　综上所述，可以大致确定，软文的主要受众为 85 后、90 后、95 后。这个群体的网感普遍很好，渐渐拥有了强大的购买力，他们所喜欢的文化从亚文化逐渐转变成社会的主流文化 …… 咳咳，扯远了。总而言之，确定了受众之后，再去研究他们喜欢什么，是一个最基本的逻辑。
　　那么这类群体喜欢什么呢 ? 很显然每个人都有各自的爱好，喜欢不同领域的事物。不论是什么东西，都绝对不是简单、粗暴、毫无情调的东西。但可以确定的是，只要他们觉得有趣，他们认可你，他们就会帮你分享，形成病毒式传播。
　　这就是商家们愿意花钱制造软文的原因。
　　由于个 ( xian ) 人 ( de ) 兴 ( dan ) 趣 ( teng ) ，我已经养成了 " 每次看到长微博 /QQ 聊天截图 / 微信聊天截图 / 网红逗逼文就会仔细寻找到底是在给什么牌子做广告 " 这个习惯，再加上自己也写过一些软文，渐渐地摸索出了一些写软文的技巧。
　　在开始介绍之前还要再啰嗦一句，如果你的产品并不是面向这一群体的 ( 比如 2B 的产品，我之前就写过这样的软文，基本都是公司的销售做水军，完全没传播 ) ，还是不要期待软文这种形式了，反正也没人去帮忙传播。
　　为了生动形象地介绍，我会找一些最近的经典案例来辅助说明。
　　我把软文分成两类，第一类是为了给品牌做公关，不宣传具体的产品 ; 第二类是希望通过软文销售具体产品。给品牌做公关一般是个漫长的过程，不是一两篇软文可以搞定的，所以重点在第二类软文，也是网络上见的最多的一类。
　　这一类软文的首要元素是 " 生活化场景 " ——从产品的使用情境出发去构想故事背景。从使用情境出发，最容易让消费者或产生兴趣，或感同身受，或心生向往。以前段时间 @天才小熊猫 给华为 mate 7 写的软文为例。
　　可以看到这篇长微博已经被转发了 17 万次。算上二次传播，以及若干微信、微博盗用内容重新发出来的传播，可以说是非常成功的一次软文营销。
　　手机是人人必备的产品，整个故事中谈到的 " 锁屏 "、" 支付 "、" 充电 "，都是每个消费者使用手机的时候会遇到的问题。这就是 " 生活化场景 "。对于游戏来说，" 生活化场景 " 就是游戏中的某些具体体验 ; 对于化妆品、保健品来说，" 生活化场景 " 可能是自己对产品的体验，也可能是把产品当做礼品送给别人的经历。
　　第二个元素是软文的 " 主题 "。" 主题 " 不一定要是具体的事情，可能是一个方向或基调。在上面的例子中，" 主题 " 就是一种基调—— " 逗逼 " 的基调。在这个娱乐至死的年代，逗逼、扯皮、萌化、物品拟人化，往往最能引起消费者的关注。除此之外，有些软文主要内容是讲男女之间的情感纠葛，可能是小三、背叛、分手的故事，这样的软文的主题就是 " 情感 "; 有些软文讲人生、旅行、寻找自我的经历经验，主题可能就是 " 选择 " 或 " 梦想 "。
　　第三个元素是软文的 " 核心点 "，这个点应该是直戳人心的 " 痛点 "、"high 点 "、" 娱乐点 "，满足消费者内心的各种需求。在上面的例子中，这个 " 核心点 " 就是那只猫。猫是集卖萌、神经、慵懒、高傲于一身的象征，能迅速博取消费者眼球。整篇软文都用逗逼的语言围绕着这只猫展开，于是诞生了用猫锁屏、地铁不让带猫进入等情节。
　　通常，软文的 " 核心点 " 决定了软文是否能够被广泛接受、喜欢和传播。这也是最考验软文作者实力的一个元素。
　　除了以上三个元素外，还有一些需要注意的地方。
　　一个是软文所宣传的产品的特征，一定要描述清晰。比如上面的例子，详细地解释了指纹功能录入功能。再比如之前 @彭萦 给 HeyJuice 排毒果蔬汁写的软文，清晰地记录了该产品的外型和使用方法，很有说服力。
　　再一个是对细节的完善，做到不说废话，每一句话都暗暗包含了对产品的宣传。在此不得不佩服 @天才小熊猫 的软文中的一些小细节，比如
　　作者在最开始的时候提到了自己在无聊的玩手机
　　之后又提到了已经两天没充电了，暗示读者该手机的续航能力很强。
　　谈完软文的切入点和策略，现在再说一下软文的展示形式。现在见的比较多的有三种：纯故事类、图文并茂类、纯图片类。
　　我个人感觉纯故事类适合一些比较深沉的主题，如情感、梦想、抉择。
　　图文并茂类是一种比较普遍的软文形式，可以通过 PS、影视剪辑、搞笑图片的穿插，实现娱乐的效果。
　　纯图片类的软文的应用也比较多。一种是微信、QQ 对话框的截图，三言两语讲一个故事，不用 PS，准备小号就好了。多用于感情类、撕逼类软文。另外一种是系列图片的拼接，更考验作者的功力，@天才小熊猫 那篇《苹果发布会的总结》就是经典案例。
　　最后再说一句，我认为写出一篇成功的软文，和开发一个成功的广告一样，都是需要创意和灵感的。而这些好的创意和灵感，都来自于生活中的学习与积累。

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