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庶民

[点晴CRM客户管理系统]电子邮件群发受企业热捧的四大理由

zhu446748537
2013年2月2日 11:24 本文热度 7852

电子邮件群发受企业热捧的四大理由


电子邮件群发,相信广大网民都不会陌生,在使用邮箱之际,或多或少进行过邮件群发任务。个人邮箱中的邮件群发功能,让用户体验到了一对多的信息发送,信息传递的及时性、覆盖面的广泛等都是邮件群发带来的好处。所以说,电子邮件群发,对邮箱用户来说,是一个很好的体验,带来很大的便利性。

而对于企业来说,邮件群发带来的可不仅仅是用户体验这么简单,它带来更多是利益,是客户的反馈,是一种营销手段。邮件群发对于企业来说是一个节约成本、效果显著、与客户双向信息交流的方式,受到众多企业的热捧。那电子邮件群发受企业热捧的理由是什么呢?

一、便于效果分析。在电视上发布广告或树立户外广告牌,企业无法知晓广告的具体效果,有多少人看了、有多少人对你的广告感兴趣、有多少人形成购买行为,这些企业是无法获得准确的统计数据的。而利用电子邮件群发的广告,企业可以实时进行效果分析:打开率、点击率、订阅率、退订率以及发送失败的信息等,这些都是有详细的数据统计的,助企业分析邮件发送各方面的效果。

二、提供便民服务。这个便民服务可分2个方面来讲:信息查看和支付购买。有了电子邮件,企业可以把最新的企业动态、产品促销信息等第一时间展现给用户,用户不再是只能通过官网或者新闻广告才能获取,电子邮件内就可以直接进行查看。再者,用户也可以直接点击电子邮件内的支付购买链接,不必再登陆官网产品查找点击购买等一系列流程,电子邮件都帮你简化了。当然,在将来简化的流程不止这2点,相信还会带来更多的便利。

三、加强企业与用户之间的相互了解。电子邮件除了为企业向用户传递各种产品信息,同时也为用户和企业进行信息沟通提供了渠道。用户可以通过邮件进行反馈,提出自己的意见;而企业根据用户的需求,提供各种服务和建议,加强两者之间的相互信任。例如,化妆品网站根据用户提出的如何防晒问题,就可以在群发邮件中为用户提供一些可行性的防晒建议,为用户解决实质性的问题,建立牢固的关系。

四、提升品牌形象。在电子邮件中,企业可以利用各个方面向用户宣传自身品牌,像邮件主题加上品牌名称,发件人地址为企业名称,或者利用含企业品牌形象的邮件模版进行编辑,而有些企业在进行信息发送时还会写“XX企业。即使用户在收到邮件时没有立即购买的想法,但是包含企业品牌形象的邮件多次接收,无形之中品牌形象就印刻在脑海中了,品牌形象的提升也在情理之中。

通过以上四点企业明白电子邮件群发的重要性,但有些急功近利的人却不慎重考虑,一味的盲目群发垃圾广告邮件,给用户造成邮件恐惧,纷纷拒绝陌生邮件进入邮箱,从而导致企业群发邮件发送不成功,超低送达率。面对这个问题,企业则要选择一款专业的邮件群发工具来保证邮件成功投递。纵观市面上的邮件群发工具,真正能保证超高送达率的品牌是少之又少。相较之下,近两年在邮件群发领域占领市场迅速、口碑较好的点晴PPS企业产品推广群发系统(www.help-you.com.cn)在邮件群发精准投递功能上还是比较让人满意的。点晴PPS企业产品推广群发系统的智能穿透技术也能保证邮件的成功投递,投递失败率相当之低,为许多企业解决了邮件发送不出去、邮件丢失、退信等一系列困扰。

电子邮件群发把众多用户与企业紧密的联系在一起,企业要加强电子邮件战略的部署,开辟多渠道群发方案,以针对性强、关联性广、趣味性多的电子邮件吸引更多的用户,可以加强与众多用户之间的交流互动,推动产品的销售,提升企业的整体形象。


 


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该文章在 2013/2/2 11:24:26 编辑过
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