做销售，有没有觉得你的客户，怎么什么都不懂。

解释起来非常的累，会从头到尾的去说个不停。

如果客户都懂了，他为什么要买你的产品？

自己搞不行吗。

前几天坐电梯，发现一个惊人的结论，不是每一个人都知道：电梯从1楼坐下，如果下负2层的话。

所有的楼层显示都会清零，需要你重新按。

就在很多人都以为是常识的情况下，依然有很多人不知道。

这不禁让人想起了连按电梯这么简单的事情，都有很多人犯错误。

对于产品以及你做销售方，有很多的客户，他真的不懂你在卖什么。

甚至很多客户，都不知道自己需要的是什么。

这种情况下的客户，需要你正确引导，或者给他创造一部分需求，他就会给你买单。

举个例子，电子锁，大家都知道一个锁子再贵，也卖不出高价格。

但如果你把它换成电子锁，就是那种刷卡，甚至是刷指纹的价格，基本上就能翻个5~10倍。

但很多客户不知道这点，需要跟客户沟通。

电子锁的优势，并不需要你再买钥匙，而且功能，比其他的锁子更加强大。

只需要半年或者一年左右充一次电就可以。

最关键的是，他自带监控联网报警方式，能够让任意一个，闯到你家里的人都无所遁形。

而且从外观上看起来，也要比一般的锁得更强。

现在有活动，如果你想买的话，价格比以前便宜不少。

对科技感十足的产品感兴趣，他们就会花更高的溢价去购买产品。

但事实证明，这锁子也有一个最大的不足。

销售不跟你说，那就是如果你长时间，不回家的话，这锁里面的电池，会消耗的非常快，甚至你每次回家，还需要拿充电宝去充电。

但就是因为他前面引导了你，你不需要带钥匙，全屏指纹和密码，就可以进入。

省得你丢钥匙，万一换锁以及找开锁匠的各种麻烦。

再加上设计感十足的情况下，很多人还是选择电子锁的。

客户他们可能并不知道自己需要这个产品，需要你不断的引导，再加上一些销售优惠政策，很多人就会选择。

客户不懂你的产品，这是一件好事，因为全部都懂了，他们是不会给你买的。

而这个时候你得去引导他们，他们可能需求这个东西，然后尝试，让他们去带入这个感受，这样的话才会有价值，因为任何一个新产品，在初期一定是溢价比较高的。

而到中期当产品逐渐普及之后，这个溢价，就会逐步拉低，甚至只能卖其他的售后产品来维持利润。

举个例子，净水机。

我记得在几年前一台家里边常用的净水机，可能得需要两三千。

在当时最大的优势，不需要桶装水，随时随地可以喝更新鲜的水。

这样算账的话，基本上有个一两年就能回本。

但现在你发现只要，你不要买特别贵的净水机，一台家里的净水设备，可能几百块钱就能买上。

价格砍了一大半的同时，他们只能通过后期，更换滤芯来挣钱。

盈利点到底是在前期，挣一堆钱，还是到前期，先以微薄的利润进场之后，再通过不断的更换滤芯。

以及其他的产品来维持利润，所以不要把客户当成专家，而尝试的去用最通俗易懂的话语，去引导客户，看他需要什么，我们能提供什么。