向上管理，与你的领导相互成就
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2024年6月27日 12:35
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作者 | 张丽俊
来源 | 张丽俊
为什么有些人在职场打拼多年，但依然没有理想的职业生涯？原因有很多，其中一个重要原因是不会向上管理。向上管理非常重要，正如彼得·德鲁克所说：“你不必喜欢、崇拜或者憎恨你的老板，你必须管理他，让他为你的成效、成果和成功提供资源。”许多人不愿和领导沟通，觉得自己把事情做好就可以了，或者总想着领导太忙了，不想去麻烦领导，但实际上这样做是错的。通常来说，管理的半径是十来个人，领导不是只有你一个下属，所以不要有“我的工作领导全都看得见，有必要的话他会来找我”这样的想法。实际上，他对你的工作并不是太了解。如果你都没有见到你的领导，你就没有机会和他交流，他就不知道你的工作过程，看不到你的付出。所以你要向上管理，让领导知道你的工作过程，知道你具体做了什么。在职场上，有没有拿到结果是衡量一个人是否优秀的标准之一。领导通常会喜欢能力强、靠谱的下属。很多时候，领导不喜欢你，也是因为你不会向上管理。你只知道埋头干活，却没有展现你的工作成果，领导并不知道你究竟为团队做了哪些贡献，带来了哪些积极影响。在工作中，经常出现这样一种情况：你没有完成目标任务，领导问你“怎么回事？”哪怕真的存在客观原因，但领导会认为你在找借口。所以，工作中遇到问题时，你一定要及时向领导求助，表达诉求。你如果从事管理工作，要完成目标任务，是需要人手、需要资源的。而领导的资源一定比下属多，所以为了实现目标，你一定要告诉领导：你需要什么。这样，他才能有针对性地帮助你达成工作绩效。向上管理非常重要，那么该如何做好向上管理？《向上管理》一书中提到3个步骤，即配合、融合、实现。公司是一支球队，而领导就是教练。球队的核心目标是要赢球，所以球员和教练要相互配合。配合的前提是你要尊重和信任你的领导。但许多人总会认为自己的领导无能。作家赫尔曼·黑塞写道：“我们永远不要冒犯比自己愚蠢的上司，这是克服傲慢的最佳方法。要知道，领导之所以能做你的领导，一定有过人之处。因此，作为下属不要傲慢，而是要看到领导的优点并向他学习。向上管理，核心就是你要把领导当成客户，从战略上配合他，将你的工作朝他的目标靠拢，帮助他，让他更成功。所谓从战略上配合领导，就是你要拔高自己，站在领导的角度思考，与领导的目标达成共识，帮助他实现目标。就是像阿里巴巴的彭蕾所说的：“无论马云的决定是什么，我的任务都只有一个，帮助这个决定成为最正确的决定！”领导最讨厌的是不靠谱的下属，明明答应得好好的，但最后不了了之。或者布置一项任务，他只要不问，下属就没有反馈。您如果这样，领导是不会信任你的。所以你一定要给领导安全感，做到凡事有交代、件件有着落、事事有回音。件件有着落，就是要有执行力，有态度，能扛事，可以拿到结果。事事有回音，则是你要能做到反馈闭环，在重要的环节及时汇报。另外，在和领导配合的过程中，要求同存异，寻找最大公约数。每一个人的工作方式都不同，作为下属，你要主动适应领导。比如有的领导是视觉性的动物，喜欢看文件，你说太多，他反而记不住。你心里抱怨，觉得你都给他讲过，但他没记住。有的领导是听觉型的，他喜欢跟你交流，在交流过程中触发他的思考。这时候你给他看文件，也是没有用的。拿我自己举例，我喜欢简洁的表达方式，别一次性跟我说太多。跟我讲的事情最好不要超过三条，我喜欢抓大放小，抓重点。而且领导的个性也是不一样的，有无尾熊、猫头鹰、孔雀和老虎等类型，你要根据他的性格和工作方式来配合他。最后就是实现。我们要帮助领导完成他的工作目标，但同时还要完成自己的目标，实现你的价值追求，做到相互成就。因此，你要会“利用”你的领导。我在公司时，也会跟向我汇报的管理者讲清楚，我是你们的资源，是可以被你们使用和管理的。所以你要充分利用领导的时间，如你有解决不了的问题时，要主动请求领导花时间来诊断你的问题。同时，领导的资源也比下属多，也可以利用领导的资源来解决你解决不了的问题。彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说：“工作想要卓有成效，下属发现并发挥上司的长处是关键。”发现领导的长处后，就可以利用领导的长处。比如你的领导有很强的个人影响力和话语权，你就可以请他帮忙处理部门间的矛盾和冲突。最后就是你一定要打胜仗。为了完成任务，你要有“杨根思连”的精神：不相信有完不成的任务，不相信有克服不了的困难，不相信有战胜不了的敌人。当你付出全部的努力，把每一件事做好、做出成绩，你就会在领导心目中逐渐积累信任，成为领导倚重的人。
该文章在 2024/6/27 12:35:34 编辑过
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