安装/升级点晴OA完毕打开IE浏览器能成功登陆，但进去后显示空白页面，要如何解决？

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：安装/升级点晴OA完毕打开IE浏览器能成功登陆，但进去后显示空白页面，要如何解决？

 

首先，务必确保当前OA已经升级到最新版，版本检测及最新版升级包下载地址：http://u.oa22.cn

确保当前OA已经是最新版后，检查当前使用的浏览器类别及版本，点晴OA使用了大量新特性，需要使用微软公司IE10、IE11、Edge、或谷歌浏览器、或苹果Safari浏览器，不支持IE9、IE8、IE7、IE6或更早期IE浏览器，也不支持360之类的杂牌浏览器，请确保当前使用符合要求的浏览器。

如果浏览器及版本没问题，但安装后首次登录还是显示空白页面，那么应该是点晴OA并未真正安装成功，服务器的IIS网站服务器配置有问题，可能没有开启ASP或asp.net支持，需要开启支持。

或者先用点晴OA半自动安装程序（http://half.oa22.cn）修复试试：

序号	软件名称	简介	下载
2	点晴免费OA办公管理信息系统 半自动安装指引程序 (适合32位、64位系统)	本程序仅用于用户使用以上一键安装包安装失败后，只能通过半自动手工方式安装： 1、一键智能安装包只支持Windows32位操作系统自动安装，如果安装过程中有报错，先强行安装下去，然后下载右边半自动安装包按照指引修复即可； 2、Windows64位操作系统先用一键安装包安装，安装过程中会报错，不用理会，先强行安装下去，然后下载右边半自动安装包按照指引修复即可； 3、关于点晴OA可否安装在Windows XP、Win7或Win8位操作系统的说明： 4、手工安装帮助文档教程：	半自动安装指引程序
说明：Windows Server 64位 操作系统先下载上面 32位 操作系统的一键智能安装包安装，安装过程中会报错，不用理会，点击继续强行安装完毕，然后下载本半自动安装程序，执行修复即可。

如果修复后，还是出现登录时空白，那么按照以下参考教程开启IIS的ASP支持：

Windows Server系列操作系统安装IIS服务器指南[27701]
　 http://4296.oa22.cn

默认情况下，IIS7.0及更高版本上未安装经典ASP，如何在WindowsServer2012及以上版本开启ASP支持[271]
　 http://14561.oa22.cn

Windows下各个版本IIS开启ASP支持指南[22842]
　 http://4406.oa22.cn

如果修复后还是无法进入点晴OA，则请加入点晴OA在线交流QQ群（群号：226494948），联系在线客服解决：

在线客服1：　　　在线客服2：　　　在线客服3：

该文章在 2020/3/13 11:08:52 编辑过