我们以前登陆OA用户名都是大写/中文姓名，这次升级到最新版后，怎么现在都进不去了？│点晴管理信息系统如何解决强制设置只允许使用禁止失败

admin

2019年3月26日 11:1 本文热度 3591

：我们以前登陆OA用户名都是大写/中文姓名，这次升级到最新版后，怎么现在都进不去了？

你的OA系统应该很久没有升级了，强制要求使用英文小写用户名是很久以前就开始的要求了。另外，系统从未允许过使用中文姓名登录，你应该记错了。

如果的确使用了大写用户名，那么网管登录到系统用户管理中，找到这个用户，将用户登录名改为小写即可：

如果用户反馈说密码中也使用了大写字符，那么需要在上面密码位置，将用户密码重置为：123456，然后通知用户用这个密码登录，首次登录时，会强制要求改为其他密码。

该文章在 2019/6/22 22:22:32 编辑过