：明明我在信息通PC客户端已经看过了，但WEB页面和手机APP还是不断重复弹出提醒，能否设置为看过的就不要再提醒了？

登录到点晴OA的web版，在以下位置可以设置各种提醒方式：

或者进入点晴MIS信息通PC客户端点击设置：

以上默认设置为“各自独立提醒”，也就是说WEB、PC客户端、手机APP是各自独立判断是否已经在本设备上看了。WEB页面上看了，只是更新了WEB方式为已读，PC客户端和手机APP上还是未读状态，仍然会弹出未读提醒到PC客户端或手机APP上；PC客户端上看到，只是更新了PC客户端为已读，WEB页面和手机APP上还是未读，进入WEB版时，还是会弹出未读提醒；手机APP上看了，也是同理。

如果安装使用了PC客户端，建议没有操作的时候，应该彻底关闭点晴OA的所有WEB页面，否则点晴OA的WEB页面可能还是会弹出新信息提醒，原因是WEB、PC客户端、手机APP在接收新信息时，并没有优先级设置，谁先收到新信息，谁就会弹出提醒，导致其他终端不再提醒！所以就算设置为“不区分，任何一个已读则其他都为已读”，如果同时打开了手机APP、PC客户端、WEB页面，也会出现有时是WEB弹出新信息提醒，有时是PC客户端弹出新信息提醒，反而更乱。

1、如果安装使用了PC客户端，建议没有WEB页面操作的时候，应该彻底关闭点晴OA的所有WEB页面；

2、如果长期在办公室操作OA，那么应该设置为“PC客户端为主，PC端已读则其他都为已读”，此情形下，就算WEB页面和手机APP已读，PC客户端还是会弹出未读提醒，为避免WEB端干扰工作，可以勾选“PC客户端在线时关闭WEB页面新信息提醒”；

3、如果长期外勤作业，例如是销售业务员，那么应该设置为“手机APP为主，手机APP已读则其他都为已读”，此情形下，就算PC客户端和WEB页面已读，手机APP还是会弹出未读提醒；

4、如果没有固定的办公地点，则应该设置为：“WEB页面为主，WEB页已读则其他都为已读”，此情形下，就算PC客户端和手机APP已读，WEB页面还是会弹出未读提醒。

通过以上恰当的设置，可以确保一定可以及时接收到所有的新信息，而不会遗漏任何新信息。

特别说明：

1、启用点晴MIS信息通后，因为有多个作业终端：WEB页面、PC客户端、手机APP，会有新信息并发提醒的情形（这个判断比QQ还要复杂，QQ只有PC客户端和手机APP两种情况，比点晴OA少一个WEB方式），设计的重点不是如何避免如何不再提醒已读信息，而是如何确保新信息一定会被自己的主操作终端看到、避免新信息遗漏，所以重复提醒是次要考虑；

2、以上设置只对设置后的新增聊天对话记录生效，以往的历史聊天记录还是必须点击这个界面上的“回复”按钮，刷新会话状态，以后才不会再次弹出提醒。