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报错:Email子系统组件未正确安装,无法创建邮件对象,请联系管理员解决!错误码:573

admin
2013年4月7日 10:19 本文热度 35288
有用户反馈手工安装点晴OA系统,提示:“Email子系统组件未正确安装,无法创建邮件对象,请联系管理员解决!错误码:573 ”
 
出现这个提示的原因是未正确安装点晴MIS系统Email后台服务程序hmailserver,修复方法如下:
 
1、检查是否安装了点晴MIS系统Email后台服务程序hmailserver,如果存在:Windows-》开始-》所有程序-》hMailServer,则说明已安装hMailServer,如果已安装则直接跳转至3,否则需要先安装hMailServer。
 
2、安装hMailServer:
  hMailServer下载地址:/download/hmailserver5.3.rar,请从此地址下载,以免出现版本不符的情况,下载后安装时务必将程序安装在点晴OA系统clicksun目录下,正常情况下安装路径为:“D:\clicksun\hmailserver”。安装好hMailServer后需要进行如下配置:
  a.hMailServer的安装目录中data文件夹权限要设置为everyone或IIS来宾完全访问权限;
  b.安装hMailServer时要选择已经有数据库,其中“随其他程序启动”项留空不选。安装完成后要修改hMailServer密码(Windows开始-->程序-->Hmailserver-->hMailServer Administrator,在打开的hMailServer主程序中输入密码连接进入后,选择:设置-->高级选项,出现的界面即为修改登录密码),建议hMailServer密码尽可能保持与SQL Server一致,并将hMailServer密码更新到点晴OA系统根目录下的global.asa中(更改Application("db_hmail_pwd")="clicksun2010"中红色位置为新密码)。
  安装后数据库配置方法参见本帖子《hMailServer数据库连接设置方法
 
3、配置hmailserver组件访问权限:
  hMailServer的组件权限要也要设置成everyone或IIS来宾权限。服务器组件权限修改:Windows开始-->控制面板-->管理工具-->组件服务-->计算机-》我的电脑-》DCOM配置-》HMailserver组件,右键:“启动和激活”与“访问权限”项自定义增加everyone或IIS来宾权限。
 
经过以上配置后,点晴OA的邮件系统应该就会恢复正常了。

该文章在 2016/3/25 9:50:01 编辑过

全部评论2

admin
2013年6月24日 12:15
在Windows Server 2008 R2 64位系统上,即使按照以上方法设置后,仍然可能还是报以上错误:“Email子系统组件未正确安装,无法创建邮件对象,请联系管理员解决!错误码:573 ”,原因是 Windows Server 2008 R2 的安全性设置太高,导致普通IIS账号权限无法激活hmailserver组件,这时只能在IIS中对点晴网站clicksun的访问用户做变更,用一个有管理员权限的账号来作为访问账号。该账号可以用Windows Server 2008的管理员账号adminstrator,也可以另外单独新创建一个账号(建议新创建的账号名为:clicksun,方便识别管理),记得该账号一定要加入管理员组adminstrators

该评论在 2014/9/20 18:23:39 编辑过
admin
2014年9月20日 17:54
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