◆1、不要一上来就把底牌交给客户，这不是真诚，这是真傻，一旦打光子弹，要么被客户拿捏，要么被客户淘汰。◆2、不要直接问客户的痛点，这是在揭对方的短，容易引起客户的警惕，自然在谈话中有所保留，也不会暴露他的真实想法。◆3、不要把交情当需要，最好的客户关系不是彼此喜欢，而是互相需要。喜欢只是浅层次交情，互相需要才是深层次利...

很多销售都不明白,到底什么是跟进客户!是每天跟客户早中晚问安,你这是穿越到古代了，还是咋地，在宫里，见到皇上说皇阿玛吉祥，容嬷嬷今夜长眠。醒醒啊，大佬，月亮都上来啦，你还在这做梦。你以为在跟进客户，其实客户早就想把你拉黑,或者已经被删除了。什么是跟进，如何跟进都没有搞明白,那么你只会离销冠的路越来越远，离每期的账单越来...

便于比较，我们将有SaaS、企业服务的金山两家公司、浪潮集团旗下的“浪潮数字企业”，跟用友和金蝶做一下人效对比。本文营业收入、员工薪酬等数据，均来自各公司2023年财报。如图所见，用友和金蝶，人效相差不大，浪潮数字企业和金山办公则有明显领先。1、营收情况从收入规模来看，2023年，用友收入即将突破100亿，保持行业领先...

在《行成于思》一书中，作者形象地写道：“管理是什么？像一个方块，似一个圆弧，合在一起就像中国古代的货币，铜钱，圆形方孔，内方外圆。”现再来细细揣摩品味，觉得该给管理起个名字，叫作：“方圆合一，方为其中。”彼得·德鲁克说：“管理就是原则。”也就说，管理的本质是方的，其中最为本源的东西，就是：标准化、流程化、格式化。◆◆◆...

销售=聊天，一起看看成功的销售人员都是怎样和顾客聊天的！1、设计好开场白—个好的开场白应当表示出，顾客如果买了我们的产品将获得哪些好处和利益。不仅要宣传产品的优点，还要将产品的优点转化成顾客的利益点。买到的东西不是我们受益，而是顾客受益！2、善于慧眼识顾客作为一名销售人员，每天面临的竞争是很激烈的，所以，如何“慧眼识顾...

近几年，随着大家健康意识和审美水平的提高，越来越多的人购物在价格和质量之间会选择后者。但也有消费者为了贪图一时便宜，而选择便宜的产品，便宜的能买吗？下面我们就来讲讲：为什么不能买便宜的。为什么不能买便宜的：1、买便宜的只有在你杀完价的那一刻是开心的！用的时候很大的可能是没有一次是开心的。便宜的东西，它的总成本未必低，只...

1电话销售人员的心理关：不做总统就去做销售员，不知道是谁说了这句话，说明了销售行业诱人的广阔职业前景，他不仅可以让一个人实现“五子登科”(房子、车子、妻子、孩子、票子)计划，而且还可以让一个人实现从职业到事业的转变，很多企业的优秀高管或者负责人，往往都出身于销售，因此，它培养了众多商界精英。但话也说回来，并不是所有的人...

作为一名销售，最开心的事莫过于顾客一进店就大声说，“这些这些...我不要，其他的我都要了”。然而，这种情景通常只存在于影视剧中。现实中，成交没那么简单，顾客从观望到下单，往往是一个漫长的过程。但这个过程中，我们如果能洞察顾客的购买冲动，那就代表订单离你不远了！因此，如果顾客出现以下几种行为，销售一定要引导成交。1提出价...

销售团队经常会组织进行一些经典案例分享，但是最后的效果都好像不那么明显，这是因为什么呢？因为经典案例的分享，应该是最大的还原事情的经过，行为还原得越细致，越能“切中要害”，能让我们分析优劣利弊，在类似情景下复制。事件的主人公往往会无意识地忽略或是省略一些细节，所以很多人在分享中并没有真正领悟到成功背后做对了什么。案例：...

真正的管理大师，往往就“隐藏”在企业的某个角落里。他们可能只是一个主管或者班组长，没有受过专业的管理培训，但这些“小人物”有大智慧，他们能够在实践中摸爬滚打后总结出一套行之有效的管理办法。一次，在中部省区一个偏僻小镇郊区，我对某企业的一个小型生产分厂进行访谈。由于工厂90%以上的职工都是周边农民，他们对我提出的问题要么...

仓库管理是企业管理中不可缺少的一部分，事关企业能否正常运行的关键之一。一个企业仓库作业效率的高低，影响到企业的是否按时交货，进而影响公司信誉。▽仓库管理流程▽仓库管理的原则01见单作业，按单作业有出入库单据才能发收物料，并且严格按照单据上的品名规格数量发收物料。02单随物走，物随单流我们所管的物料是要满足生产所用的，就...

数字化转型需要全员参与，需要建立数字化转型的文化和意识，以推动企业的变革和创新。数字化转型是一个持续的过程，需要不断地学习和适应新的技术和变化，以保持企业的竞争力和创新能力。数字化转型对于企业来说有着重要的意义，具体表现在以下几个方面。提高生产力和效率：数字化转型可以帮助企业实现生产过程的自动化和智能化，使生产效率得以...

免费OA系统通过实现信息管理、流程管理、知识管理以及协同办公等多种功能，为企业的办公管理建设带来了专业化的赋能。首先，点晴免费OA系统能够规范公司管理。通过其各功能模块及标准化、合理化、规范化的办公流程，点晴OA系统能够减轻企业办公任务的复杂度，简化办公中间环节和各种不必要的内耗。这有助于增强企业的内部协作，提升办公效...

随着模切行业的快速发展，越来越多的企业开始认识到数字化转型的重要性。在这个过程中，企业资源计划（ERP）系统成为了关键的一环。然而，在众多的ERP系统中，如何选择最适合模切行业的系统呢？点晴模切ERP系统专为模切行业提供一整套信息化解决方案，从2004年研发至今已经有将近20年的研发和实施经验累积，其涵盖了销售管理、采...

点晴免费OA办公系统可以提高中小企业内部办公效率、降低企业经营管理成本，是企业信息化和数字化转型升级过程中不可或缺的一部分。点晴OA系统给企业的工作带来哪些变化？01点晴OA系统是一个高效率的平台点晴OA系统帮助企事业单位建立一个系统的、统一的、整合的办公管理平台，统一标准进而规范员工的日常工作习惯，提高企业员工的执行...

企业在打造数字化过程中，需要用到多种系统来支持其业务运营和管理。这些系统涵盖了企业运营的各个方面，从内部管理到外部市场，从供应链到客户关系，都需要相应的数字化系统来支撑。企业想要数字化转型，必不可少的3大系统：ERP、CRM、OA，这三个是支柱。剩下的就是一些个性化的系统。ERP系统：整合企业各个部门的信息，提高工作效...

MES制造执行系统是一种集生产计划、物料管理、工艺执行、设备控制、质量管理等功能于一体的软件系统。它通过实时监控生产过程、收集并分析生产数据，为管理层提供决策支持，同时为操作层提供指导和帮助。制造行业在生产过程中所面临的挑战：1、无法预测生产线需求使用随着工厂订单量的增多，在生产前，人工往往不知道或无法快速预知在一条产...

随着信息技术的快速发展和广泛应用，模切业ERP系统软件已成为模切企业数字化转型的核心工具之一。点晴模切ERP通过对企业资源的全面规划和管理，帮助模切企业实现业务流程的自动化和智能化。在模切行业中，点晴模切ERP系统的应用可以帮助企业实现以下方面的智能化管理：01生产流程的智能化管理模切行业是有一定特定属性的制造业，其生...

①IBM咨询部门的成立：IBM将数据恢复服务做成标准的解决方案，是在1989年帮柯达公司完成集成系统后、柯达要求IBM要做好数据和系统备份服务，没过多久，IBM里最不起眼的部门成立了：IBM咨询。②IBM咨询部门的崛起：IBM从1911年创立，1992年亏损50亿美元，1993年更是巨亏80亿美元。按照1：8的汇率，相...

最初我理解管理，是赋能，是把你从底层拼杀上来的经验和做法赋能到组织层面；后来发现事与愿违，你可以管好自己、但是面对不同认知和背景的人，面对赋能的判断是不一样的。后来我又认为管理是让团体内个体充分发挥长处、激发组织活力，但又发现，个性化丛生的组织目标达成效果一般，可能是每个人都想做英雄，最后失去了团队意义。今天看到一个观...

在组织内部有一部分员工，公司不出钱培训，他们为了自身成长，不得不自己出钱学习，这就是基层团队的现状。我在万达、京东、乐视很多企业工作过，我发现组织内部的培训费用，往往被20%的少数人占用了，大量的员工并没有享受到这样的福利。但是，这个世界已经从集权到赋能到分权。企业老板要好好考虑一下，公司能不能出一些钱帮助基层团队的一...

客户要求直接降价如何应答？答：1、不要轻易做出降价，采用赠送的方式，防止客户后期经营二次采购出现低折扣；2、找客户认同点，找置换条件。找出客户提出降价的理由，寻找客户价值认同点，找到合适置换条件，再回过头来谈价格。客户说：我再考虑考虑，你该如何逼单？接下来我们探讨一下如何逼单。我认为逼单是整个销售过程中最重要的一个环节...

顾客要的不是便宜而是占到便宜的那种感觉！当顾客觉得占到了便宜，他的心情那一瞬间或者那一整天都是愉悦高兴的，就会爽快掏钱包！下面这6种营销方法，能让顾客产生占便宜的快感！满额赠品设定一个满额门槛，如全场下单满19元，即可赠送价值2-3元的小礼品。这样的小礼品成本不高，但却能激发顾客的购买欲望，促使他们增加购买量以达到满额...

经常听到做销售的朋友说：最近好多客户咨询，可是都是只问不买的！苦口婆心说一大堆，客户只有一句话：我再考虑考虑……做销售的你是不是也会经常遇到这样的情况？很伤心有没有？很多人问完就消失了！留你一个人在面壁……那究竟是为什么呢？在销售中，这样的情况我们可以把它当成"运气"。运气好，客户随便问两句就定下了...

项目的管理本身就不是一个能用一套固定的“放之四海而皆准”的方法就能搞定的。项目的“不确定性”和项目管理的“无常态”是项目经理在管理项目前应该意识到的一个大前提。这里总结了项目管理中的“道、法、术、器”，希望能够帮助大家在项目管理工作中从容面对管理难题。01道就像《道德经》里讲的，“道可道，非常道”一样，“道”是个挺玄妙...